"Unete de Uruguay" y "IFX Network" son la misma cosa

Aparte de saber que por Internet, la Prensa y en ANTEL ha habido innumerables reclamos de Uruguayos al respecto (porque les llegaron supuestos servicios de Internet a precios disparatados por estos "Flash Games..." de "Unete S.A."), lo poco que pudimos averiguar hasta el momento es lo siguiente:

1) Qué han llegado cientos o miles de reclamos a ANTEL por este supuesto servicio, evidentemente fraudulento, de la empresa Unete de Uruguay S.A. que pasan a la direccón de la empresa pública (gerencias, etc.), e invariablemente son contestados con una nota a los usuarios que el registro del gasto es correcto.

2) Todos los reclamantes dicen no haber consentido esas conecciones, ni por concepto de qué Servicios de Internet o uso de Paginas Web les llegaron estas Facturas por tamañas sumas. Ha habido múltiples reclamaciones ante ANTEL, y la URSEC tendría un Expediente formado sobre el caso "Flash Games by IFX" y "Unete S.A.". El tema, hasta eventualmente podría llegar a denunciarse por alguien en el Parlamento (si ya no se hizo), por el número de reclamantes;

3) "Unete de Uruguay S.A." (Reconquista 365 ap 504) posee como Teléfono el 9156798 (en Guía). Sin embargo quién concurra a esa dirección se encontrará en un edificio vetusto, que allí no hay ninguna empresa instalada y que desde hace un año, aproximadamente, no vive nadie en el apartamento en cuestiòn. Sin embargo Cuando Ud. llama al teléfono que allí figura le pasan al número 9082930;

4) El Teléfono 9082930 corresponde a la Empresa "IFX Network", con domicilio en Plaza Independencia 831 ap. 1204 (o sea, IFX Network y Unete S.A. tienen una Relación de Conjunto o Interempresarial) . Es de indicar también que en documentación oficial, por ejemplo la que expide el Banco de Previsiòn Social, la empresa Unete de Uruguay figura en esa direcciòn de la Plaza Independencia y no en la calle Reconquista, que es a donde lo mandan desde ANTEL cuando uno quiere conectarse con la empresa. Allí (en IFX Network), a su vez le proporcionan para dirigir su reclamo el teléfono 903161.

5)Que dicha empresa aparece en la documentación del Banco de Previsiòn Social, como girando en el rubro "cambios, bolsa, compra venta, oro, corredores de cambio, holdings.

6) Que de acuerdo a la misma documentaciòn las actuales autoridades de dicha empresa son Marcos Ruben Singer (Presidente) y Zalman Lekach (Vicepresidente) Actuan como representantes de la misma Juan Andrés Cáceres Behrend, el mismo Marcos Ruben Singer, Rodrigo Alejandro Vallarino Landucci, Martín Alejandro Chapoval y Luis Eduardo Ualde Martínez.

7) En el Teléfono 9030611 una Operadora Automática con acento no mercosureño le indica que aguarde (aparte informarle sobre ciertos internos). Luego, le advierte otro Mensaje que la llamada puede eventualmente estar siendo grabada con el propósito de información para mejorar sus servicios.

8) Luego de esperar, alguien con acento también no mercosureño toma nota del reclamo, comprueba supuestamente el origen del mismo, y le explica que el Servicio pudo haberse generado por Paginas de Entretenimiento, Juegos en línea, paginas de Adultos, y en el caso de este escribiente podría haberse originado por un "Juego de Carros" (autos) en Red, o por alguna Páginas de Chats (no informó telefónicamente cuáles podrían ser en el particular concreto esas páginas, o cuàles facturan a través de IFX por el 09092455 ). Se dice que en "el Usuario solicita las mismas y la autorizacion, se le advierte del costo y se factura "por un 0900" en vez de por Tarjeta de Crédito, directamente;

9) Se ofrece a continuación "Bloquearle el Servicio" susodicho, y luego de pedirle su número telefónico y después de un rato, le avisan que el teléfono suyo ha quedado bloqueado para la empresa, y que nada más le llegará. Para su información, le dan un "Número de Código" de ese bloqueo que Ud. no tiene que digitar; es sólo para que Ud. lo sepa;

10) Le aseguran verbalmente que Ud. no va a recibir más facturaciones ni servicios. Por supuesto, lo supuestamente adeudado, aunque Ud. no sea consciente ni constarle de haber usado tales Servicios de Internet (¿para qué los necesita si tiene Banda Ancha, y por otro lado quién en su sano juicio desearía gastar tanto en jugar unos "Juegos de Carros" o en Chats?), lo tendrá que Pagar primero.

Llame y reclame a ANTEL, sin muchas esperanzas de que le devuelvan su Dinero o se lo acrediten para futuros importes.

Ni se gaste en llamar al Area de Defensa del Consumidor (0800-7005). No harán nada pero quién le dice; de repente tiene suerte.

Perlas para información: vea algunas cuitas de ciudadanos uruguayos en cualquier buscador (p. ej. Google) poniendo "09092455". Sin perjuicio de otras vías.

servido por Carlos 8 comentarios compártelo